Question 1

A têre é um robô?

Accepted Answer

A têre é uma equipe de atendimento que combina pessoas e tecnologia. Tudo o que ela faz segue regras que você aprovou, e uma pessoa da sua equipe sempre pode ver e corrigir. Seu cliente nunca ouve um “digite 1”.

Question 2

E se ela errar?

Accepted Answer

No começo, nada sai sem a sua aprovação. Conforme ela acerta, você libera trabalho por trabalho — e, se ela errar, aquele assunto volta sozinho para a sua aprovação. Dinheiro novo, saúde e reclamação nunca saem da mão de uma pessoa.

Question 3

Preciso configurar alguma coisa?

Accepted Answer

Não. Você conversa com a têre por uma semana, como apresentaria o negócio para uma pessoa nova da equipe. Ela aprende sua voz, seus preços e suas regras, e você aprova tudo antes. Nenhum formulário, nenhum manual.

Question 4

Quanto custa?

Accepted Answer

dá pra começar de graça. depois, são r$ 499/mês para até 200 clientes atendidos ou r$ 799/mês com clientes ilimitados e acompanhamento de perto nos primeiros 30 dias. menos que metade de um salário mínimo — sem férias, sem 13º, sem atestado. e tem garantia de 7 dias: não gostou, devolvemos tudo.

Question 5

Ela substitui minha recepção?

Accepted Answer

Não. Quem atende hoje vira a gerente da têre: aprova o que sai, ajusta o tom e cuida do que é delicado. A têre fica com o repetitivo; a pessoa fica com o que importa.

Question 6

Preciso trocar o meu WhatsApp?

Accepted Answer

Não necessariamente. A têre pode trabalhar em um número novo, já oficial, ou assumir o número que seus clientes já conhecem. Você escolhe — e toda a parte técnica é nossa.